디자인 에스노그라피

뜻

사용자의 실제 삶 속으로 들어가 행동 양식과 숨은 욕구를 관찰하고 분석하는 정성적 리서치 방법

예문

본인이 직접 특정 서비스의 사용자가 되어 그 경험을 기록할 수도 있고, 한자리에 서서 사용자를 관찰할 수도 있고, 사용자를 방해하지 않고 따라다니며 일정 시간 동안 관찰할 수도 있고, 사용자와 질문을 주고받으며 관찰을 진행할 수도 있다.